“民告官”经常面对这样的尴尬与无奈：好不容易克服了“民不与官斗”的心理障碍，试图把官告上法庭，却立案难，立案后又“告官不见官”，修改后的行政诉讼法改立案审查制为立案登记制，并规定了被诉行政机关负责人应当出庭应诉。立案登记制降低了行政诉讼的立案门槛，畅通了行政相对人通过法治途径解决纠纷；行政机关负责人出庭应诉制，解决了“告官不见官”的现实境遇，有助于行政相对人不良情绪的释放，更好理顺官民关系，利于行政争议的顺利解决。

　　近日，蒲城法院审理一起原告xxx不服被告xx行政机关行政强制措施的行政诉讼案件。原告xxx立案后到庭，情绪激动，言辞激烈。针对此情况，办案人员为了妥善解决这起行政争议，要求被告的行政负责人出庭应诉。法庭上，在主审法官的引导下，双方针对本案中存在的焦点问题—被告的工作人员是否存在滥用职权问题进行充分交流，被告行政机关负责人认真听取了原告xxx提出的意见，详细回答了原告提出的问题，并当庭表示，愿意就原告提出的问题—该工作人员执法时是否存在态度粗暴，从而涉嫌滥用职权，进行调查，给予原告以答复，并承诺了答复期限。在行政机关负责人积极回应了原告的诉求后，原告认为达到了诉讼意愿，当庭申请撤回起诉，双方的矛盾得以圆满解决。休庭时，原告与该行政机关负责人交流时表示，其实原告只是想让被告负责人近距离听取老百姓的意见，让行政机关负责人了解本机关的行政执法状况，让老百姓也有机会倒一倒“苦水”，讨一个说法，通过诉讼渠道，才能让“官”倾听到，这个目的达到了，诉讼目的也就达到了。

　　庭后，该行政机关负责人表示，这次出庭让自己感受颇深：不但增强了法律意识和依法行政理念，而且能够现实的全面掌握机关的执法现状，执法人员的能力和水平，存在的缺点与不足，有针对性的改进机关工作，不断提高依法行政的水平与能力。

　　这起案件的成功化解也给了办案人员启示：行政机关负责人出庭应诉，既是对原告诉求的尊重，也是对法律的尊重。在很多情况下，原告提起行政诉讼，就是为了出一口气，但官司打来打去，却告官不见官，导致原告积怨加深，官民矛盾尖锐。行政机关负责人出庭应诉，与原告面对面沟通，即时消除双方心理隔阂，能够很好的理顺官民关系，更有效的解决行政纠纷。