为了更便捷地解决当事人与诉讼代理人等阅卷、调卷问题,提高档案调阅效率,优化人民群众诉讼体验,蒲城法院前移优化档案调阅窗口,以务实创新理念打通司法服务堵点,以便民利民举措回应群众期盼,努力实现“一站式”服务。
蒲城法院将原有七楼档案调阅室前移至诉讼服务大厅,设置了专门的档案调阅窗口,当事人或委托代理人可直接到诉讼服务中心窗口进行档案调阅;还配备有专用的电脑、分屏器、扫描打印一体机、叫号机等相关设备。当事人、代理人、代理律师、公安等皆可持有效证件及相关手续办理档案调阅相关业务,方便快捷。为便于当事人了解阅卷、调卷手续及流程,还在档案调阅区张贴了档案查询流程图,并提供有档案复制服务,当即领取,无需等待。
下一步,蒲城法院将持续践行司法为民宗旨,不断延伸服务触角,积极回应群众需求,继续加大力度探索“一站式”服务模式,最大限度的从群众出发,为群众服务,让前来办事的当事人,真切感受到司法的公正、透明和便捷,切实感受到法院的司法温度。